Skip to main content

Xterna – Asesoria para PYMES en Barcelona

POLÍTICA DE GALETES

INFORMACIÓ SOBRE GALETES

Conforme amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), en relació amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), és obligat obtenir el consentiment exprés de l’usuari de totes les pàgines web que fan servir galetes prescindibles, abans que aquest hi navegui.

QUÈ SÓN LES GALETES?

Les galetes i altres tecnologies similars com ara local shared objects, flash cookies o píxels, són eines emprades pels servidors web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per oferir un correcte funcionament del lloc.

Mitjançant l’ús d’aquests dispositius es permet al servidor web recordar algunes dades concernents a l’usuari, com ara les seves preferències per a la visualització de les pàgines d’aquest servidor, nom i contrasenya, productes que més l’interessen, etc.

GALETES AFECTADES PER LA NORMATIVA I GALETES EXCEPTUADES

Segons la directiva de la UE, les galetes que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les galetes d’analítica i les de publicitat i afiliació, quedant exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament sol·licitats per l’usuari.

TIPUS DE GALETES

SEGONS LA FINALITAT

  • Galetes tècniques i funcionals: són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi.
  • Galetes analítiques: són aquelles que permeten al responsable d’aquestes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la fi d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.
  • Galetes publicitàries: són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat sobre la base de criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
  • Galetes de publicitat comportamental: recullen informació sobre les preferències i eleccions personals de l’usuari (retargeting) per permetre la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat.
  • Galetes socials: són establertes per les plataformes de xarxes socials en els serveis per permetre-us compartir contingut amb els vostres amics i xarxes. Les plataformes de mitjans socials tenen la capacitat de rastrejar la vostra activitat en línia fora dels Serveis. Això pot afectar el contingut i els missatges que veieu en altres serveis que visiteu.
  • Galetes d’afiliats: permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs, amb les quals el lloc web estableix un contracte d’afiliació (empreses d’afiliació).
  • Galetes de seguretat: emmagatzemen informació xifrada per evitar que les dades guardades en elles siguin vulnerables a atacs malintencionats de tercers.

SEGONS LA PROPIETAT

  • Galetes pròpies: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per l’editor mateix i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
  • Galetes de tercers: són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

SEGONS EL TERMINI DE CONSERVACIÓ

  • Galetes de sessió: són un tipus de galetes dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
  • Galetes persistents: són un tipus de galetes en què les dades continuen emmagatzemades al terminal i hi poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

TRACTAMENT DE DADES PERSONALS

XTERNA SOLUCIONES EN OUTSOURCING, SL és el Responsable del tractament de les dades personals de l’Interessat i l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), per la qual cosa se li facilita la següent informació del tractament:

Fins del tractament: segons s’especifica a l’apartat de galetes que s’utilitzen en aquest lloc web.

Legitimació del tractament: exceptuat en els casos en què resulti necessari per a la navegació pel web, per consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD).

Criteris de conservació de les dades: segons s’especifica a l’apartat de galetes utilitzades al web.

Comunicació de les dades: no es comunicaran les dades a tercers, excepte en galetes propietat de tercers o per obligació legal.

Drets que assisteixen l’Interessat:

– Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.

– Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i de limitació o oposició al seu tractament.

– Dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per exercir els seus drets:

XTERNA SOLUCIONES EN OUTSOURCING, SL

Rda. de Sant Pere 52, planta 5, Edifici ATICCO 08010 Barcelona

GALETES UTILITZADES EN AQUEST LLOC WEB

GALETES CONTROLADES PER L’EDITOR

Tècniques i funcionals

PropietariGaletaFinalitatDurada
accounts.google.com__Host-GAPSTSGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
google.com__gsasGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
google.com__Secure-1PAPISIDGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
google.com__Secure-1PSIDGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
google.com__Secure-1PSIDCCGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
google.com__Secure-1PSIDTSGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
google.com__Secure-3PSIDCCGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
google.com__Secure-3PSIDTSGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
google.com__Secure-BUCKETGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web4 mesos
google.com__Secure-ENIDGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web12 mesos
google.comAECGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web3 mesos
GoogleSEARCH_SAMESITESameSite evita que el navegador enviï aquesta galeta juntament amb les sol·licituds entre llocs. L’objectiu principal és mitigar el risc de fuga d’informació d’origen creuat. També proporciona certa protecció contra atacs de falsificació de sol·licituds entre llocs.6 mesos
PHP.netPHPSESSIDGaleta generada per les aplicacions basades en el llenguatge PHP. És un identificador de propòsit general utilitzat per mantenir les variables de sessió d’usuari. Normalment és un número generat a l’atzar; com s’utilitza pot ser específic per al lloc, però un bon exemple és el manteniment d’una sessió iniciada en l’estat d’un usuari entre les pàgines.Sessió
s_id_menu_lineMostra la línia de menú de l’ID.Sessió
protecdatus.privacydriver.coms_in_trashGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc webSessió
region1.google-analytics.comar_debugGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web2 mesos
xterna.es_ga_F4LJ14GC37Galeta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
xterna.es_sfs_idGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc webSessió
xterna.espll_languageGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
youtube.com__Secure-1PAPISIDGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
youtube.com__Secure-1PSIDGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
youtube.com__Secure-1PSIDCCGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web12 mesos
youtube.com__Secure-1PSIDTSGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web12 mesos
youtube.com__Secure-3PSIDCCGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web1 any
youtube.com__Secure-3PSIDTSGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web12 mesos
YoutubeLOGIN_INFOGaletes tècniques de reproducció de contingut2 mesos
YoutubePREFAquesta galeta emmagatzema les vostres preferències i altra informació, en particular l’idioma preferit, quants resultats de cerca voleu que es mostrin a la vostra pàgina i si voleu o no activar el filtre SafeSearch de Google.1 any
youtube.comSOCSGaleta necessària per a la utilització de les opcions i serveis del lloc web22 dies

Analítiques

PropietariGaletaFinalitatDurada
Google__Secure-3PAPISIDAquestes galetes s’utilitzen per lliurar anuncis més rellevants per a vostè i els seus interessos.1 any
Google__Secure-3PSIDAquestes galetes s’utilitzen per lliurar anuncis més rellevants per a vostè i els seus interessos.1 any
Google Analytics_gaID que s’utilitza per identificar els usuaris1 any
Google Analytics_gatS’utilitza per monitoritzar el nombre de peticions al servidor de Google Analytics quan s’utilitza l’Administrador d’etiquetes de GoogleSessió
Google Analytics_gidID que s’utilitza per identificar els usuaris durant 24 hores després de l’última activitat1 dia
Google__Secure-3PAPISIDAquestes galetes s’utilitzen per lliurar anuncis més rellevants per a vostè i els seus interessos.1 any
Google__Secure-3PSIDAquestes galetes s’utilitzen per lliurar anuncis més rellevants per a vostè i els seus interessos.1 any

Publicitàries

PropietariGaletaFinalitatDurada
GoogleAPISIDDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleHSIDDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleNIDAquestes galetes s’utilitzen per recopilar estadístiques del lloc web i rastrejar les taxes de conversió i la personalització d’anuncis de Google7 mesos
GoogleSAPISIDDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleSIDDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleSIDCCDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleSSIDDescarrega certes eines de Google i guarda certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de cerca per pàgina o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la Cerca de Google.1 any
GoogleAPISIDDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleHSIDDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleSAPISIDDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleSIDDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.1 any
GoogleSIDCCDescarregar certes eines de Google i guardar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de la cerca per full o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la cerca de Google.12 mesos
GoogleSSIDDescarrega certes eines de Google i guarda certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de cerca per pàgina o l’activació del filtre SafeSearch. Ajusta els anuncis que apareixen a la Cerca de Google.1 any

GALETES DE TERCERS

Els serveis de tercers són aliens al control de l’editor. Els proveïdors poden modificar en tot moment les seves condicions de servei, finalitat i utilització de les galetes, etc.

Proveïdors externs d’aquest lloc web:

EditorPolítica de privacitat
Google Analyticshttps://privacy.google.com/take-control.html
Googlehttps://privacy.google.com/take-control.html
Googlehttps://safety.google/privacy/privacy-controls/
PHP.nethttps://www.php.net/privacy.php
Youtubehttps://policies.google.com/privacy
Youtubehttps://privacy.google.com/take-control.html

PANELL DE CONFIGURACIÓ DE GALETES

Des d’aquest panell podrà configurar les galetes que el lloc web pot instal·lar al seu navegador, excepte les galetes tècniques o funcionals que són necessàries per a la navegació i la utilització de les diferents opcions o serveis que s’ofereixen.

Panell de galetes

COM GESTIONAR LES GALETES DES DEL NAVEGADOR

Eliminar les galetes del dispositiuLes galetes que ja són en un dispositiu es poden eliminar esborrant l’historial del navegador, amb la qual cosa se suprimeixen les galetes de tots els llocs web visitats. No obstant això, també es pot perdre part de la informació desada (per exemple, les dades d’inici de sessió o les preferències del lloc web).
Gestionar les galetes específiques del llocPer tenir un control més precís de les galetes específiques de cada lloc, els usuaris poden ajustar la seva configuració de privacitat i galetes al navegador.
Bloquejar les galetesTot i que la majoria dels navegadors moderns es poden configurar per evitar que s’instal·lin galetes als dispositius, això pot obligar a l’ajust manual de determinades preferències cada vegada que es visiti un lloc o pàgina. A més, alguns serveis i característiques poden no funcionar correctament (per exemple, els inicis de sessió amb perfil).

COM ELIMINAR LES GALETES DELS NAVEGADORS MÉS COMUNS

Chromehttp://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca
Edgehttps://support.microsoft.com/ca-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Explorerhttps://support.microsoft.com/ca-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Firefoxhttps://www.mozilla.org/ca/privacy/websites/#cookies
Safarihttps://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac
Operahttps://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData